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后疫情时代,存量商业项目如何通过调改焕发活力?

发布时间: 2020-08-17


导读:


存量商业成为未来的新常态,调改是很多项目面临的共同课题。虽然每个项目物理特征不同,但建立自身战略定位的独特性、选择何种赛道,则是商业项目运营调整、动用战术的基础。近年来,很多商业物业已经心照不宣的开始探索,慢慢走出了适合自己又打破同质化的道路。


        全球经济受疫情影响,商业不动产经营持续低迷,商业存量改造、经营转型需求凸显,市场对刺激内需期望很高,存量改造、推陈出新、吸引客群、推动业绩和价值提升将是2020年商业项目的重要任务。

        如何在已有的项目里调改玩出花样并非易事,相比新开业的购物中心,如何改变消费者对项目的旧有印象、吸引消费者认同“全新的自己”,无疑是存量mall调改最重要的问题。

        近年来,很多商业物业已经心照不宣的开始探索,慢慢走出了适合自己又打破同质化的道路。



01

“MALL+”模式

        “Mall+”可以是购物中心中的业态内容,如主题街区,也可以是与购物中心配套的艺术馆、公园、酒店等。

 

        虽然“购物中心常规业态+其他业态”的模式不是疫后的独有创新,但这种商业模式或可为疫后购物中心塑造差异化,凸出项目定位与特色,成为全渠道时代下破势而出的“杀手锏”,实现“1+1>2”的组合效果。 

 

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杭州远洋乐堤港:Mall+艺术+酒店

 

        远洋乐堤港,这个将近100万平方米的大型商业综合体,涵盖了商业、五星级酒店、高端办公及行政公馆等物业集群为一体。


1杭州远洋乐堤港:Mall+艺术+酒店 1杭州远洋乐堤港:Mall+艺术+酒店

        以时尚、艺术、乐活为三大主题,整个商业部分为开放式集群式建筑设计,涵盖了购物中心、特色体验区、国际YEAH街区、以及近1.8万平方米的户外空间,包括屋顶广场、中心广场、艺术下沉广场等数个功能各异的分区。


1杭州远洋乐堤港:Mall+艺术+酒店 1杭州远洋乐堤港:Mall+艺术+酒店

        此外,杭州远洋乐堤港作为杭州首个绿色屋顶退台建筑,打造了剧场+农场+儿童活动空间,将自然与人文、艺术、商业有机结合,带来丰富多样的消费体验。


1杭州远洋乐堤港:Mall+艺术+酒店

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南京弘阳广场:MALL+游乐演绎

 

        南京弘阳广场前身为华东mall,2016年启动升级改造,改造后的南京弘阳广场蜕变为“双Mall+游乐演艺”大型游乐综合体。


南京弘阳广场:MALL+游乐演绎 南京弘阳广场:MALL+游乐演绎
 

        这个总建筑面积达55万㎡的超大型游乐综合体,也是国内首个游乐购物综合体。集文化、旅游、休闲、购物和人居功能于一体,业态涵盖购物中心、家居建材、主题游乐、星级酒店。


南京弘阳广场:MALL+游乐演绎 南京弘阳广场:MALL+游乐演绎

        改造后的南京弘阳广场从传统的购物中心升级成为满足消费者“吃、住、购、游”的一站式、全业态生活中心。并在业态规划、建筑设计、历史底蕴传承等方面都做了全维度的探索。


南京弘阳广场:MALL+游乐演绎 南京弘阳广场:MALL+游乐演绎
 

        通过城市微旅游的概念植入,最终由一个6000㎡中心秀场、两条特色街区(欢乐小镇和法式浪漫街区)、三个体验组团(商业Mall、家居Mall和未来世界主题乐园)组成。 


整体创新的业态布局和场景打造,深化了南京弘阳广场的独特商业基因。


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上海保利时光里:MALL +艺术商业


        保利时光里·上海,定位于社交融入生活美学的精致商业体,将设计零售、艺术体验进行主题跨界融合。


上海保利时光里:MALL +艺术商业 上海保利时光里:MALL +艺术商业
 

        保利时光里将保利时光里以“文艺复兴”之名,从产品打造到商业模式进行全面转型升级,全方位提高购物中心的文化输出,提升购物中心调性。


        国内唯一昆曲戏剧体验馆——有戏,以戏曲为主题的文创品牌,提供戏曲课程和周边产品并带领消费者走进昆曲,切身感受传统戏曲的魅力。


        吴晓波频道旗下首个匠心集合空间(百匠大集),消费者可以参与手作体验课程,同时还定期举办各类主题活动。


        画室、画廊、美术馆、剧场、剧院、博物馆等文化属性强的业态更符合都市白领、中产阶级对体验的深层次需求,成为购物中心提升“软实力”的新动能,独辟蹊径地在竞争激烈的市场中建立差异化的内容。


上海保利时光里:MALL +艺术商业 上海保利时光里:MALL +艺术商业


02

业态品牌调改切忌“大海捞鱼”

        疫情让购物中心、品牌商都陷入了前所未遇的艰难时刻,一批抗风险能力弱的小品牌纷纷关店止损。在此背景下,购物中心或因租约到期主动进行的调整,或因品牌提前撤场带来的被动调整。


业态品牌调改切忌“大海捞鱼” 业态品牌调改切忌“大海捞鱼”

        业态品牌的调改不可因为疫情,打乱了项目自身步骤。后疫情时代,购物中心经营者应当时刻关注租售比,原来购物中心空铺20%是一个警戒线的话,现在如果大于15%,经营者就应该保持警惕,提前做好品牌预警以及储备品牌的规划与洽谈。


        业态品牌的调整并非大海捞鱼,而是要有方向、有原则,尤其对处于不同发展阶段的mall,以填铺为第一指标,后备品牌依然要与项目定位、周边品牌的氛围相匹配,采取针对性的规划调改。


业态品牌调改切忌“大海捞鱼” 业态品牌调改切忌“大海捞鱼”

        例如,对于开业五年左右的mall来说,消费者培育尚浅,调改核心在于迎合目标客群的喜好,更注重吸引流量。如引进餐饮、儿童亲子、文体娱(重在吸引流量的体验式消费业态)。

 

        开业十年左右的mall,由于是经过消费市场千锤百炼、存活时间长的“中老年mall”,调改核心在于引领潜在客群的消费习惯,应更注重情感链接。引进零售、生活服务、跨界集合店(重在业绩提升的“场景式”零售业态)。


业态品牌调改切忌“大海捞鱼”


03

与自然对话,打破室内室外空间割裂

        存量项目除了在定位、业态、品牌、运营等“软件”上实现“一年一小变,三年一大变”,其物理空间也根据调改时点进行“硬件改造”。

 

        随着健康生活理念日渐渗透,加上“抗疫常态化”的新消费语境,开阔、绿意盎扬的空间让商业与自然更进一步,也让消费舒适感得以提升,已经成为当下保持社交距离的新需求,也是购物中心重新抢夺客流的新引擎。


与自然对话,打破室内室外空间割裂

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奥地利WEZ购物中心:不破不立,老气即变轻潮


        位于格拉茨的WEZ – Das weststeirische Einkaufszentrum购物中心建造于1970年,是奥地利第一代购物中心。


奥地利WEZ购物中心:不破不立,老气即变轻潮 奥地利WEZ购物中心:不破不立,老气即变轻潮

        随着时间流逝,这座购物中心已经变得衰败,拆除甚至成为一个正式选项。幸运的是,在各方努力下,WEZ购物中心被更新为一座以光线变化带动空间氛围的购物中心。


奥地利WEZ购物中心:不破不立,老气即变轻潮 奥地利WEZ购物中心:不破不立,老气即变轻潮

        新改造的花板上的圆形采光洞口将日光引入室内,在照明灯具的配合下,在不同的季节和一天中不同的时刻,中庭可以很方便的通过自然和人工光线来改变空间氛围。


奥地利WEZ购物中心:不破不立,老气即变轻潮 奥地利WEZ购物中心:不破不立,老气即变轻潮
 

        木色天花板与洞口绿色的材质相映衬,给人以自然、雅致的购物氛围,让人不必行色匆匆地买完就走,而愿意放慢脚步好好“逛”。


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墨西哥Parque Toreo商业综合体:商场公园兼具


        位于墨西哥城北部的Parque Toreo,4层购物中心被打造成绿树环绕的“公园”,6000㎡的绿化与商业和谐共生。天花板由几何图形构成,采用玻璃屋顶,透入自然光线,更加增添室内公园的自然气息。


        消费者逛商场和逛公园的体验界限被模糊,既可以买买买,也可以随时随处休憩,与自然对话,打破室内与室外空间的割裂,用商业景观打造社交场所。


墨西哥Parque Toreo商业综合体:商场公园兼具 墨西哥Parque Toreo商业综合体:商场公园兼具 墨西哥Parque Toreo商业综合体:商场公园兼具


04

结语

        在疫后商业复苏阶段,不管是购物中心、商场、还是商业街,存量商业的发展既面临着挑战,又充满着机遇,商业运营者应该认清自己,从实际情况提升项目品质,真正做到与众不同。



文章来源:商业设计周刊

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